حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ آبان ۱۴۰۵
پیویو چه اطلاعاتی از تو نگه می‌دارد، برای چه، با چه کسی به اشتراک می‌گذارد و چه کارهایی را هرگز با آن نمی‌کند.
در این صفحه
خلاصه
- فقط چیزهایی را نگه می‌داریم که برای ورود، ساختن و نمایش سایتت و پرداخت لازم است.
- اطلاعاتت را نمی‌فروشیم و از محتوای تو برای کاری جز سایت خودت استفاده نمی‌کنیم.
- هر وقت بخواهی، حساب و داده‌هایت را با یک ایمیل پاک می‌کنیم.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- شماره‌ی موبایل
- برای ورود. کد ورود فقط به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و پس از چند دقیقه باطل می‌شود. برای هر پیامک، شماره، زمان ارسال و وضعیت تحویلش را نگه می‌داریم، نه خود کد را.
- نشست ورود
- برای امنیت حسابت، برای هر ورود نوع مرورگر و بخش کوتاه‌شده‌ی نشانی IP (که شبکه را نشان می‌دهد، نه دستگاه را) ثبت می‌شود.
- سایت‌ها
- توضیحی که درباره‌ی کسب‌وکارت می‌نویسی، اطلاعات کسب‌وکار، متن صفحه‌ها، نسخه‌های قبلی سایت و پیام‌های چت ویرایش.
- لوگو
- لوگویی که بارگذاری می‌کنی دوباره ذخیره می‌شود و اطلاعات اضافه‌ی فایل (مثل مشخصات دوربین یا مکان) از آن حذف می‌شود. برای پیدا کردن رنگ لوگو، فقط یک نمونه‌ی خیلی کوچک از رنگ‌ها فرستاده می‌شود.
- پیام‌های فرم تماس سایت‌ها
- آنچه بازدیدکننده در فرم سایتت می‌نویسد فقط به تو و تیمت نشان داده می‌شود. نشانی IP فرستنده نگه داشته نمی‌شود؛ فقط یک اثر رمزنگاری‌شده (هش نمک‌دار) از آن، برای جلوگیری از هرزنامه.
- پیام‌هایی که به خود پیویو می‌فرستی
- نام، شماره‌ی موبایل، موضوع و متنی که در فرم صفحه‌ی «تماس با ما» می‌نویسی، برای جواب دادن به تو نگه داشته می‌شود و فقط مدیران پیویو آن را می‌بینند. نشانی IP نگه داشته نمی‌شود؛ فقط اثر رمزنگاری‌شده‌ی آن برای جلوگیری از هرزنامه.
- پرداخت‌ها
- هر سفارش با مبلغ، وضعیت، شماره‌ی پیگیری و شماره‌ی کارتی که زرین‌پال به‌صورت پوشیده برمی‌گرداند. شماره‌ی کامل کارت، رمز و CVV2 را در صفحه‌ی درگاه وارد می‌کنی و هرگز به ما نمی‌رسد.
- مصرف اعتبار
- اینکه هر ساخت یا ویرایش چقدر اعتبار و هزینه داشته است.
- کلیک روی لینک‌های پیروز کلود
- فقط اینکه لینک کجای پیویو بوده و به کجا رفته؛ نه اینکه چه کسی کلیک کرده.
برای چه استفاده می‌کنیم
- ورود تو و امن نگه‌داشتن حسابت.
- ساختن، ویرایش، انتشار و نگه‌داری سایتت و نسخه‌های قبلی آن.
- رساندن پیام‌های فرم تماس سایت به تو.
- ثبت پرداخت‌ها، صدور فاکتور و رسیدگی به درخواست‌های بازگشت وجه.
- جلوگیری از سوءاستفاده، مثل ساختن انبوه یا هرزنامه.
کارهایی که هرگز نمی‌کنیم
- اطلاعاتت را نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم.
- از متن‌ها، عکس‌ها و اطلاعات کسب‌وکارت برای کاری جز سایت خودت استفاده نمی‌کنیم و با آن‌ها مدلی آموزش نمی‌دهیم.
- به شماره‌ات پیامک تبلیغاتی نمی‌فرستیم؛ امروز تنها پیامکی که پیویو می‌فرستد کد ورود است.
- کد ورود و شماره‌ی کامل کارتت را ذخیره نمی‌کنیم.
تا کی نگه می‌داریم
- اطلاعات حساب و سایت‌هایت تا وقتی حسابت فعال است نگه داشته می‌شود.
- پروژه‌ی حذف‌شده: سایتش همان لحظه از دسترس خارج می‌شود. فایل‌ها، نسخه‌ها و پیام‌های فرم آن ۳۰ روز برای جبران حذف اشتباهی می‌مانند و بعد کامل پاک می‌شوند.
- پیام‌هایی که از «تماس با ما» می‌فرستی: یک سال، بعد پاک می‌شوند.
- گزارش‌های فنی سرور: حداکثر ۹۰ روز.
- سوابق پرداخت: تا هر وقت قانون لازم بداند، برای حساب‌رسی و تکالیف قانونی.
برای پاک شدن کل حسابت، از شماره‌ای که با آن وارد می‌شوی به info@pirouz.xyz ایمیل بزن یا از فرم تماس درخواست بده؛ حداکثر ظرف ۷ روز پاک می‌شود (به‌جز سوابق پرداخت).
اختیار اطلاعاتت با خودت است
- اطلاعات کسب‌وکار و متن سایت را هر وقت بخواهی در ویرایشگر می‌بینی و عوض می‌کنی.
- می‌توانی بپرسی چه اطلاعاتی از تو داریم و نسخه‌ای از آن بخواهی.
- می‌توانی پاک شدن حساب و داده‌هایت را بخواهی.
امنیت
ارتباط با پیویو و سایت‌ها رمزنگاری‌شده (HTTPS) است. سایت‌های کاربران جدا از پنل پیویو، روی دامنه‌ی piviosite.ir، اجرا می‌شوند تا به حساب‌ها دسترسی نداشته باشند. توکن‌های ورود و کدهای ورود به‌صورت هش ذخیره می‌شوند. هیچ سیستمی بی‌خطر نیست؛ اگر مشکلی امنیتی دیدی، لطفاً اول به ما خبر بده.
تماس
مسئول اطلاعاتی که در این صفحه آمده شرکت پیروز داده ابزار رایا (سهامی خاص) است. برای هر سوال یا درخواستی درباره‌ی اطلاعاتت:
- ایمیل
- info@pirouz.xyz
- تلفن
- ۰۹۹۶۱۶۲۷۸۸۶
- ساعت پاسخ‌گویی
- شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷
- نشانی
- مرکز رشد دشتستان (پارک علم و فناوری خلیج فارس)، برازجان، استان بوشهر